Gizlilik politikası

1. Genel

Umrago, umre ve ibadet sürecinizde size rehberlik eden bir mobil uygulamadır. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan veriler

• Hesap bilgileri (e-posta, Apple / Google kimliği, görünen ad)
• Konum verisi (otel kaydı, yol tarifi, tavaf / sa’y rehberliği)
• Seyahat planı, hazırlık listesi ve ritüel istatistikleri
• Topluluk paylaşımları (isteğe bağlı: ilan, katılım, şikayet)
• Arkadaş konum paylaşımı (yalnızca açarsanız): konumunuz yalnızca karşılıklı onayladığınız arkadaşlarınıza ve yalnızca uygulama açıkken gönderilir
• Mağaza ve eSIM siparişlerinde ad, telefon ve (ürün gönderiminde) teslimat adresi
• Ücretsiz sürümde reklam verisi: reklam kimliği (IDFA / Android reklam kimliği), cihaz bilgisi ve reklam etkileşimleri Google AdMob tarafından işlenir. Pazarlama izni vermezseniz ya da iOS'ta izleme iznini reddederseniz yalnızca kişiselleştirilmemiş reklam gösterilir. Premium kullanıcılara reklam gösterilmez.
• Cihaz / uygulama kullanımına ilişkin teknik günlükler

3. Verilerin kullanımı

Veriler yalnızca uygulama özelliklerini sunmak, hesabınızı yönetmek, deneyiminizi kişiselleştirmek, güvenliği sağlamak (engelleme / şikayet / moderasyon) ve destek taleplerini yanıtlamak için kullanılır. Verilerinizi üçüncü taraflara satmayız.

4. Üçüncü taraf hizmetler

Kimlik doğrulama ve bulut için Firebase (Google), harita ve konum için Google servisleri, namaz vakitleri için Aladhan API, reklamlar için Google AdMob, uygulama içi satın almalar için Apple App Store / Google Play, kartla ödemeler için PayTR (kart bilgileriniz Umrago'ya ulaşmaz) ve eSIM teslimi için eSIM sağlayıcımız kullanılır. Bu hizmetlere yalnızca ilgili özelliğin çalışması için gereken veri iletilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları da geçerlidir.

5. Konum ve hareket izinleri

Konum ve hareket (adım) izinleri yalnızca onayınızla alınır. Bunları cihaz ayarlarından istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Kapatmanız halinde bazı özellikler çalışmayabilir.

6. Veri saklama ve silme

Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı silmek veya verilerinize erişim talep etmek için destek@umragoapp.com adresine yazın.

7. Çocukların gizliliği

Umrago 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaş altından veri toplamayız.

8. İletişim

Gizlilik sorularınız için: destek@umragoapp.com